Mở trang câu hỏi để tiết kiệm thời gian
Phần lớn vấn đề bạn gặp đều đã có câu trả lời ở đây. Tài khoản mới chưa nhận được mã OTP? Kiểm tra lại số điện thoại đăng ký và thử gửi lại sau 60 giây. Nạp qua MoMo nhưng số dư chưa cập nhật? Giao dịch thường phản ánh trong vòng vài phút — nếu quá thời gian đó, chụp
màn hình xác nhận từ ứng dụng MoMo rồi gửi cho bộ phận hỗ trợ. Tương tự với ZaloPay và Viettel Money: mỗi lệnh nạp đều sinh mã tham chiếu riêng, dùng mã đó khi cần tra cứu. Với rút tiền, bước xác minh ví diễn ra một lần khi bạn thêm phương thức lần đầu — sau đó các lần rút
tiếp theo xử lý nhanh hơn đáng kể. Nếu bạn truy cập trên điện thoại, giao diện tự điều chỉnh mà không cần tải ứng dụng thêm.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh ví một lần